آلية الشكاوى والملاحظات المتاحة في المنظمة
انطلاقاً من التزام منظمة السلام والحرية بتقديم أفضل الخدمات وسعيها الدؤوب في تطوير أدائها تم إطلاق آلية الشكاوى والمقترحات” في المنظمة بما يحقق رضا (الموظفين، 
المستفيدين، العملاء، الموردين، المتطوعين، الشركاء، المجتمع المحلي)، ولأن آراءهم وملاحظاتهم تعد مرجعية معتمدة تسهم في تحسين أدائها والارتقاء بجودة خدماتها. لذا فقد تمّ تصميم هذه الآلية من اجل استقبال والرد على أي شكوى، مع الأخذ بعين الاعتبار سرية الشكوى وخصوصية الأفراد مالم يُذكر خلاف ذلك من قبل مقدم الشكوى
- إرسال الشكوى عبر البريد الالكتروني الخاص بالشكاوى: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
- التواصل مع المنظمة من خلال رقم الهاتف المخصص للشكاوى: ٠٠٩٦٤٧٥٠٢٠٠٣٦٨٩
- عبر تعبئة نموذج الشكاوى الكترونيا من خلال الرابط التالي: